随着电商行业的不断发展，网购已经成为渗透到消费者的日常生活中，在网络购物越来越普遍的同时，消费者网购时如何选择商品仍是难点。对于消费者来说，在电商平台选购商品时，除了商家提供的产品接受信息外，一般会参考商品的销量、评价等，尤其是商品的评价会决定消费者是否下单，但近年来电商平台的商品评价，往往充斥着很多的垃圾信息，极大的影响的消费者的正常网购体验。

理论上看，商品的评价都是消费者对于商品的观感，可以让其他消费者更好的了解商品，好评多的商品很容易让消费者下单，而差评多的商品让消费者望而却步。但实际上电商商品评价存在大量广告信息，常见的就是引导其他消费者联系手机号、QQ号、微信号等，此外还有大量与商品无关的加盟、代理、招聘等信息，以及复制粘贴的推广其他软件、平台优惠券信息。这些广告信息与商品本身基本无关，极大的影响了消费者的购物体验。

前不久天猫平台表示，为了保护健康和谐的网购环境，将会对商品评价中的不当评价进行删除，并且针对广告信息包含的内容进行了补充和明确。

业内人士表示，商品的评价是消费者对商品的反馈，一定程度能够反映商品的质量信息，电商平台加强对垃圾信息的监管自然是必要的，此外商家刷评价等行为也应引起平台的重视。

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