3月22日，以“人工智能开启数字经济新时代”为主题的“2018中国IT市场年会暨赛迪生态伙伴大会”在京隆重举行。本届大会是由中国电子信息产业发展研究院主办、中国权威ICT研究机构赛迪顾问股份有限公司(CCID)承办，面向IT产业的年度盛会。会上，主办方表彰了各领域卓有贡献的领军企业，致远互联凭借16年在协同管理软件领域的坚实经营，赢得市场最广泛行业、最庞大用户群的信任，获得“2017-2018中国协同管理软件市场占有率第一”，这也是致远互联连续13年获此殊荣。

在这个经济转型，产业交叉融合升级的时代，中国企业的效率增长遇到新的瓶颈期，数千万家企业开始重新审视传统的信息化路径，并寻求以新的方式完成信息化革命。在这场信息化革命中，中国企业逐渐意识到：组织效率不再来源于分工而是协同，协同创造价值已经越来越显现出其重要性，以人为中心的协同管理将成为企业信息化的基础设施。

作为协同管理软件品类的开创者，致远互联16年前，便看到了基于互联网来提升个人和组织工作和运营效率的价值所在，率先开创了协同管理软件的品类，并提出了“以人为中心”的协同管理理念。经过16年的创新探索，基于协同理论与思想创建的协同管理软件及服务，已经惠及超过五万家客户，成为他们的协同运营管理平台、统一门户及个人工作入口。

产品探索

在产品模式上，致远互联从一开始就选择了产品化、标准化和规模化复制的路径。

我们看到，致远互联提供的企业管理平台，给企业在数字化转型和高效运营上带来了蓬勃动力，为企业量身定制的智能化、移动化应用，成为了推动企业(组织)变革的强大推力。云、大数据、AI等技术的运用，为致远互联协同管理平台提供了智能化、移动化、定制化的技术支撑。目前，致远互联产品体系已经形成了从政府到企业、从私有云到公有云、从应用平台到开发平台、从小微企业到大型集团客户的全覆盖，以及从组织内协同到组织间协同再到社会化协同的完整产品线及解决方案。

在人工智能的新风口，“智能化”也成了协同管理软件发展的新方向。作为“智慧协同”的开创者，致远互联不断将“智能化”融入到产品开发理念中。诸如与百度共同合作，在M3移动办公平台嵌入的“小致语音助手”，并逐步打造智能基础平台。同时，通过数据智能、智慧工作流等，为组织运营管理提供决策依据，全面提升组织运营能力。

作为软件的表现形式，应用软件的移动化又是协同软件的一大要点。在过去的协同软件中，很多应用都相对分散，但是随着业务需求的增加，用户更加需要一个能随时随地办公、基于单点登录、文件审核、辅助决策的移动化平台，实现高效率工作。致远互联通过旗下M系列产品，为企业建立了一个移动化的端口，让移动成为了全场景的应用和业务集成的入口。

对于不同业务场景的应用需求，致远互联为各种行业企业提供定制化解决方案。依托业务生成器，致远互联使企业个性化业务应用真正实现“随需定制”。而且随着近两年公司坚定地从产品型公司向平台型公司转型，致远互联将坚定基于“CAP+”构建应用商城，在原有定制能力的基础上，进一步实现开放共享，让企业管理软件的应用可以像乐高一样灵活配置，让用户的管理智慧、应用智慧可以在平台上进行分享、交易，形成真正的To B领域的“苹果商店”模式。

用户耕耘

致远互联已经汇聚了超过5万家政府及企业用户，每天有超过600万个终端在运行，客户覆盖了960万平方公里上几乎所有的地区和行业，诸如中粮集团、联想控股、国药控股集团、星巴克、百度、腾讯、360、滴滴出行、郎酒集团、保利地产、光大银行、百联集团、悦达集团等世界500强、中国500强及各领域的优秀企业选择致远协同。目前，致远互联已经开始走出国门，并为外国企业提供协同管理的服务。

2018年，致远互联将坚持“客户经营强劲发展”，全面实施客户经营3.0计划。通过“一体两翼、双模驱动、云端共生、服务增值”为客户提供更完备的解决方案与服务。通过服务升级、运维巡检、应用共建等，为用户提供全生命周期的服务。

生态构建

在营销模式上，致远互联始终坚持与渠道伙伴合作共赢的发展模式。

致远互联之所以能够13年蝉联协同管理软件市场占有率第一，归根结底还是依靠协同领域数量最多、覆盖最广的渠道体系。2018年，致远互联即将发布“凤凰计划”，对伙伴体系升级，具体包括“发展基金支持”、“人才支持”、“市场支持”、“能力提升”以及“长期发展规划”等多方面支持政策，大幅度赋能生态体系，提高伙伴持续盈利能力。

此外，致远互联将继续强化大协同生态，将一大批ERP解决方案供应商、行业领域解决方案供应商、系统集成商、咨询服务商、客户信息公司等厂商纳入其中，共同提高客户的应用价值，一同打造真正可持续的协同命运共同体。

作为协同管理软件领域的持续引领者，致远互联当下走出的“大规模定制、批量化交付、服务共享”道路，无疑是企业管理软件组织发展的新模式。我们也有理由相信，在数字化和信息化的今天，致远互联可以凭借16年来累积的经验，用更优质的服务，最前端的数字化技术来帮助客户企业完成蜕变，继续领跑国内协同市场。