地处青藏高原念青唐古拉山东南麓,毗邻雅鲁藏布江大峡谷的巴宜区,地广人稀,聚居着包括藏族、汉族、回族等在内的十多个民族。由于地理位置偏远、运输成本过高、渠道供应分散等原因,物流末端服务存在很多死角。

10月18日,西藏林芝巴宜区苏宁帮客县镇服务中心落地,提供送装一体、半日装、快修等核心服务,覆盖巴宜当地3万人口。

据了解,这是苏宁帮客县镇服务中心自去年布局以来海拔最高的店,也代表着苏宁物流“闪电乡镇”计划推出的“24小时送装”服务,实现了藏区用户深度覆盖。

当天,与苏宁帮客相隔不到1公里的苏宁易购零售云门店也正式营业。

苏宁帮客与零售云联手,巴宜区的用户通过到店购买商品,可以享受最快当日送装的物流配送服务。随着苏宁物流“闪电乡镇”计划的推进,巴宜区用户在苏宁易购上购买的商品,也将实现“24小时送装”服务。

此前,苏宁物流通过大数据预测以及智慧供应链,联合零售云率先打造出了“统仓、统配、统装”的模式,实现线上线下共享仓储、配送、安装资源。

此次,零售云和苏宁帮客在林芝的落地,在实现末端全触达的基础上,为更多身居偏远地区的消费者构建便利的购物场景,苏宁“近场网络”在全国布局的版图得到拓展。

公开数据显示,截至目前,苏宁物流仓储网络面积达到1090万平方,60000+物流节点,全国95%的地区可以实现24小时达。

在县镇市场,以苏宁快递站点、天天快递站点、县镇各类门店自提点等节点,构建起一张初始化的城乡配送网络。自2018年开始,苏宁物流推陈出行,以“服务”和“体验”作为抓手,大力布局苏宁帮客县镇服务中心,将终端物流、售后、购物体验、金融理财进行了融合。

从城乡配送网络到“近场服务网络”,苏宁物流在物流链路、仓配模式上多措并举保障“24小时达”升级为“24小时送装”。物流链路方面,进一步优化仓储布局,增设前行仓群,全面满足区域消费力提升。通过打通苏宁易购县镇市场各类零售门店,实现仓店直连,减少中转,真正将商品部署到离用户最近的地方,全面提升区域配送时效。

据悉,双十一前,苏宁帮客县镇服务中心在全国范围内将突破1350家门店,为全国超过30000个乡镇提供24小时送装服务,预计到今年年底将覆盖全国95%的县镇区域。