2019年1月25日,工信部发布2018年通信业统计公布。数据显示:2018年,年电信业务总量达到65556亿元(按照2015年不变单价计算),比上年增长137.9%。电信业务收入累计完成13010亿元,比上年增长3.0%。去年全国电话用户净增1.37亿户,总数达到17.5亿户,比上年末增长8.5%。全年净增移动电话用户达到1.49亿户,总数达到15.7亿户。

随着移动互联网网民的不断增加,会员营销短信因为市场的需求,逐渐发展成为了快速、便捷的营销方式。对于很多企业来说,特别是电商、快消行业这种需要大量消费者基础的企业,会员营销短信则是一种性价比高、转化率高的营销渠道。

但是,会员营销短信也存在一定的短板,如果品牌掌握不好推送时间段或者推送频次,就会造成骚扰,影响用户体验,甚至丢失用户,这也是为什么会员营销短信在大众的刻板印象里总是会有一些负面的评价。因此,区分用户群体、推送不同的活动内容对于会员营销短信来说才是关键,只有把合适的内容、在适合的时间、推送给需要的人,才能让品牌与用户产生有价值的沟通。

会员营销短信也要实现智能、自动化。企业可以根据用户所处的不同阶段,使用短信的沟通方式持续不断的去主动影响用户。比如,新品试用的营销活动可以推送给忠诚度比较高的用户群体,促销类型的营销活动则更适合推送给价格敏感型的用户群体。如此,便可高效管理用户的生命周期,还可以精准触达到合适的用户,大幅提升了企业与用户的沟通效率。此外,还可以无缝对接企业大型营销活动,提升用户触达率、增加用户的流量和质量、以及转化率,起到了“一箭多雕”的作用。

为短信赋能,实现智能短信,创蓝253基于短信服务,打造了多个短信衍生产品,如智能短链接、空号检测、创蓝广告平台等,让短信发送更为精准,使短信发挥更大的价值。

据悉,智能短链接可实时追踪短信中链接的点击量、点击率等,企业可根据短信的转化率及时调整短信的会员营销策略;空号检测可以帮助企业筛选出实号包、空号包和沉默包等,避免对空号包和沉默包等发送无效的会员营销短信,减少无效推广费用。