短短几年内,OCR技术引起了广泛的关注,原先需要人工耗时几分钟的录入工作,现在仅需3-5秒,这样显著的效率提升正好满足了迈克尔▪波特《竞争战略》中对“总成本领先战略”的追求。

这个巨量信息的时代,我们不仅仅需要高效的甄别出有效信息,有时还要帮助这些信息突破不同载体的限制,“转录”在不同所需的地方。这时,一种叫做计算机文字识别,学名光学字符识别Optical Character Recognition(简称OCR)的技术,相比于传统的“录入”方式,就显得无比高效便捷了。而百度大脑的“自定义模板文字识别”(简称 iOCR)开发平台,不仅降低了该技术的应用门槛,还大大提升了技术落地的灵活性。

百度大脑iOCR开发平台,不需要算法编程、不需要大量训练数据,仅需1张模板图片,通过4步简单的图形化操作, 5分钟即可定制所需模板,并可定制分类器实现不同类型票据、卡证的分类及结构化识别,实现自动化的数据录入。这一技术,已经被众多迫切地寻求“技术解放生产力”的企业注意到,并应用在了实践中。

智能 财会:海量票据“一键处理”

据前瞻产业研究院发布的《中国保险行业市场前瞻与投资规划分析报告》,中国已成为全球第二大保险市场,因业务量而带来的票据处理需求更是巨大的。

例如,华夏保险上海分公司随着发展,逐年来对业务线进行了迅速扩张,而业务发展的同时也使得需要报销的发票数量迅速增长,其验真与结构化录入的工作量迅速攀升,枯燥繁琐、重复性高的票据核对工作占用了大量员工的有效工作时间。

为帮助员工减负,同时提升公司内部审核报销效率,华夏保险在其财务系统的票据采集模块中,开始使用百度大脑iOCR自定义模板文字识别开发平台,来实现海量发票的自动识别。该项技术引入后,使得华夏保险的票据处理效率提升了将近30倍。像蝴蝶效应一般,企业效率的提升,所带来的良性反应是连续且巨大的。以全年待处理票据500万张的需求来看,百度大脑iOCR开发平台平均每年可以为华夏保险节省约12万工时,40个人力,大大缩减了人力成本。此外,该项技术在特定场景下高达99%的文字识别率,也进一步提升了企业财务数据的可靠性,降低了其监管、合规相关的财务风险。

(华夏保险海量保险票据智能处理系统)

无独有偶,中国互联网社保的开创企业——51社保也在财会发票处理环节中应用了百度大脑的iOCR开发平台。该企业利用iOCR开发平台创建了横版机打发票模板,并用它来完成“一键提取机打发票关键文字信息”,同时将“开票信息”与“发票信息”进行比对和匹配,如核实无误,则可实现账目自动核销。该项技术,为企业财务环节实现了发票自动化判读、核销的能力,也帮助51社保在自身领域内进行“智能化”探索。

(51社保横版机打发票信息智能化提取流程)

使用百度大脑iOCR开发平台已实现财会发票环节“智能化”的企业绝不只此两家,正保教育就是除“金融社保领域”外,另一种企业的缩影。正保教育是一家专注于职业教育和服务的上市公司,它同样通过百度大脑的iOCR开发平台实现了对“增值税发票内容”的自动提取,解决了原来存在的大量的增值税发票内容线下识别不准确、周期长、成本高等问题,给发票真伪验证需求提供了有力的核心技术支撑。

(正保教育发票数据智能化提取流程)

智能审批:零跑腿、线上快速审批

iOCR开发平台只能识别发票?当然不。比如,在作为国家财政重要收入之一的税收方面,如何给亿万纳税者提供更为简洁便利的缴税方式,便是可用iOCR去探索的。在这其中,航天信息大连有限公司作为全国增值税税控行业最具影响力的公司之一,已经用上了百度大脑iOCR自定义模板文字识别开发平台,帮助大连市税务局完成一站式车辆购置税缴纳业务。

在市民购置新车后,需缴纳车辆购置税,需要提供车辆合格证、车辆统一销售发票、车主身份信息等多项繁琐的资料,并且还需要将他们手动填写录入管理系统。这一过程,存在着数据输入错误或比对不准确等大量技术风险及人为因素,十分不便于纳税人自主缴税。

在对比和考量了不同技术后,航天信息使用了百度大脑 iOCR自定义模板文字识别开发平台,在短期内就为大连市税务局研发了便利的“车辆购置税APP”实现缴税材料的智能录入。用户仅需使用该APP对资料原件照片进行拍照,内容就会被系统自动识别抓取,并与税务系统内的数据进行比对。整个过程仅需3分钟,即可办理相关缴税业务,大大减少了办理者耗费在这一过程上的时间。

据了解,百度大脑iOCR开发平台的应用,不仅降低了税务局车辆购置税窗口70%以上的业务压力,实现了办税无纸化,更帮助航天信息大连有限公司一举成为“信息技术助力车辆购置税改革”的新标杆。

(改革后的大连市新车电子化缴税平台)

新车购置后,除了缴税,优良的售后服务也必不可少。目前拥有100余家4S店的众联车宝也接入了百度大脑iOCR自定义模板文字识别开发平台,并通过它搭建了一套完整的售后平台管理系统。可在识别客户车辆合格证和车辆销售发票信息的同时,快速提取客户姓名、身份证号、车架号、发动机号、车型等信息,并将其快速录入至管理系统,以便之后为客户提供更加准确、完备的购车售后一体化服务。

(众联车宝智能售后平台管理系统)

像航天信息大连有限公司和众联车宝一样,已经实现资料信息智能录入、审批和管理分析的企业不在少数。

去银行、政府办事的人们可能对于需要一趟趟来回跑的繁杂流程和表格填写记忆犹新。对此,一家名为科鸿智信的政务服务商,通过整合百度大脑AI技术及大数据等技术,开发了一款“宽进、快办、严管、便民、公开”的智能化审批服务模式。其中,通过百度大脑iOCR自定义模板文字识别开发平台搭建的特种设备审批系统,可以实现产品合格证、检验报告封面、检验报告结果页等的电子照片关键文字结构化提取。

这样一来,机器就可将关键字段信息自动填入特定设备,减少用户的填写时间。同时,还会对用户提交材料的一致性和正确性进行自动识别、自动比对和自动审核。这让审批单位的审批效率从“5×8小时”窗口办理变革为“7×24小时”智慧服务,建立起“一次都不跑、随时随地办”的便民审批服务新模式。

(科鸿智信打造的特种设备智能化审批平台)

在可见的未来,信息结构会变得愈发巨大和复杂。因此,不难预见,人工智能将会被用来解决更多的问题,百度大脑iOCR的应用便是重要解决方式之一。在对“降本增效”的绝对追求下,iOCR开发平台的多领域应用与多系统融合,必将为整个产业“智能化”升级带来助力,让众多企业或机构探索起自己的“智能化”升级之路。