十一黄金周前夕,在上海工作的小谢匆忙赶回大连老家,打算将去年购置的新房装修一番。出于对提升生活质量的需求,小谢考虑在新房里安装新风、地暖、净水包括时下流行的智能家居设备,但想到其中各个环节需要付出极大的精力和时间,小谢为此头疼不已。

就在全家人一筹莫展无从下手之际,不久前新装开业的一家国美舒适家门店吸引了他的注意。在对舒适家业务进行了充分的了解后,小谢由衷感叹道:“装修对任何一个家庭来说都是大事,现在生活好了,标准高了,大家都希望把家里装修的更舒适、更健康、更便捷。但是新风系统、净水系统、智能家居在国内都是新鲜玩意,老百姓对这方面完全不了解,国美舒适家提出的家庭整体解决方案在市场上做得很领先,彻底解决了我的后顾之忧,把房子交给国美,放心、省心。”

有这般体会的不止是小谢。据悉,国美将在新中国成立70周年前夕,在全国范围内上百个城市的核心商圈密集开设了包括综合型体验馆、新零售店、超市店、建材店等多样化业态形式的近200家线下门店,其中销售规模过亿的大型综合门店就有50家,让更多的消费者在家门口就能享受到国美高品质的产品与服务。

伴随着改革开放的脚步,三十余年的发展让国美已经从一家从事单一业务的家电零售企业演变成如今以“家·生活”为战略的家庭整体解决方案提供商、服务解决商、供应链输出商。近年来国美的发展一贯低调而稳健,而近一段时间的动作频频,短时间内密集开店近200家,国美对线下市场的空前加码,引发了市场的高度关注。国美方面表示,国美的开店计划并非盲目扩张,而是基于“家·生活”战略,让线下价值回归。

为完善“家·生活”业务体系,国美在“舒适家、橱柜厨电一体化、厨空间、家装业务”四大新业务领域进行了大刀阔斧的布局,上述受消费者称赞不已的舒适家业务正是“家·生活”战略的重要一环。

基于国人对高质量生活需求的提升,国美的舒适家业务围绕中央空调系统、新风系统、供暖系统、水处理系统、除尘系统、安防系统、能源系统和智能家居系统等八大系统提供整套解决方案。不仅如此,“国美的舒适家工程师还会为顾客上门提供定制设计、送装服务、耗材和配件的更换、清洗、维修等服务,为用户提供量身定制舒适家整体解决方案,以及舒适的家居生活环境”,国美零售厨房卫浴事业部兼舒适家事业部总经理方鹏介绍称。

据悉,国美将在国庆前夕再开出12家“舒适家”体验店,覆盖上海、南京、成都、厦门、青岛等城市,为消费者切身体验到舒适家产品带来极大的便利,未来将会有更多的家庭享受到国美“舒适家“服务。

在模式获得验证后,国美一方面通过密集开店扩大规模并保持优质用户体验,另一方面,与提升自有品牌占有率相伴,国美在寻求与头部品牌的合纵连横方面也未降速。

在北京、上海相继开店之后,本月国美将欧洲最大的橱柜厨电零售连锁品牌IXINA引入了无锡市场,成为了IXINA在华开设的第三家门店,快速填补了中国消费者在打造厨房场景时对柜电一体化的高端品质要求。

与柜电一体化相辅相成的是国美的“厨空间”业务,国庆前将在成都和西安新开2家厨空间体验店,黄金周期间,成都、西安等地的消费者即可在当地看到集合了欧洲、日本及国内369个优质品牌,涵盖全厨房用品12大品类、39个品项、20000多种优选商品的国美全厨房生活空间门店——厨空间,它兼具品质、品味、格调的全厨房生活空间,其特点在于网红性、体验性、便捷性,实现了厨房优质生活用品一站式购物体验。国庆假期之余,消费者可以和朋友亲人一起去厨空间学习烹饪技艺,体验品质简单厨房生活,将成为特殊的假日体验。

在三至六线市场,国美将继续发挥优势,国庆前再开近100家新零售店。据国美零售副总裁张德炬介绍,未来,国美新零售店要实现一县一店覆盖的精细化下沉,两年内整体数量将超过3000家。

从舒适家、IXINA到厨空间,再到新零售店,国美此番不仅意在收割北上广等传统一线市场,同时更加大了对低线市场的下沉力度,通过加盟、合作的方式快速收割增量市场。据悉,本轮新开门店中,新零售店、建材店、超市店的数量占比超过70%。

毋庸置疑的是,国美对线下布局的坚持,源于管理层持续看好线下市场的定力和远见,不断蝶变之下,今天的国美已经为奋斗新时代下的中国消费者构建了一组随时、随地、随心的“家·生活”消费全场景。