当前，全国新冠肺炎疫情仍处于增长态势中。近日，国家卫生健康委办公厅下发了《关于在疫情防控中做好互联网诊疗咨询服务工作》的通知。通知指出，在疫情防控工作中充分利用“互联网+医疗”的优势作用，为人民群众提供优质便捷的诊疗咨询服务。搜狗搜索第一时间响应，依托在AI技术领域的研发能力，于2月9日上线了“新冠肺炎AI自测机器人”。
目前，该功能已在搜狗搜索“全国实时疫情动态”专题页上线，用户只需在搜狗搜索“新冠肺炎”等相关关键词即可进入专题页。当用户出现相关不适症状时，陷入不就医怕耽搁病情，出门就医又担忧交叉感染的两难处境时，可以使用该AI自测机器人初步排查下感染可能性。
为了给用户提供智能、科学、便捷的诊疗咨询服务，搜狗搜索“新冠肺炎AI自测机器人”学习了国家卫生健康委和世界卫生组织公布的相关诊疗方案和指导信息，尤其是国家卫生健康委办公厅最新权威发布的《智能辅助新型冠状病毒肺炎问诊量表及判断逻辑说明》，以及搜狗搜索聚合包括好大夫、丁香医生、阿里健康等在内近20家在线问诊平台的近百万问诊案例数据作为参考。用户进入AI自测页面后，只需按照AI自测机器人的智能引导，完成包括症状表现、症状程度、发热详情、症状时长等问题的回答，就可在短时间内获得新冠肺炎感染风险评估报告。
除判断用户当前感染风险外，搜狗搜索“新冠肺炎AI自测机器人”还会根据用户的评估结果，提供具有针对性的防治就诊建议，以及在线问诊等疫情相关服务，以助力缓解医院救治压力，降低患者间交叉感染的风险。
事实上，在疫情发生之后，除了本次新上线的“新冠肺炎AI自测机器人”外，借助于自身的数据抓取、整合、分析等能力，以及AI技术方面的沉淀，搜狗搜索已在“全国实时疫情动态”专题页中陆续上线了患者同程查询、医疗机构查询、湖北同胞住宿查询、确诊患者小区查询、地区疫情查询等多个新功能，通过为用户提供丰富、全面和精准的疫情防护信息和功能，助力全国人民打赢新冠肺炎疫情防控攻坚战。