4月6日消息,据外媒报道,随着全美数以千计的企业关门,以帮助减缓新型冠状病毒在全国的传播蔓延,被视为“必要业务”的亚马逊是为数不多继续维持运营的大型跨国公司之一。然而,对于那些疫情期间依然要上班的亚马逊员工来说,这却不啻于在生死之间徘徊。
许多员工声称,虽然亚马逊的运营基本上照常进行,但现在人们对在亚马逊仓库工作而被感染新型冠状病毒的恐惧被无限放大。通常情况下,轻微的咳嗽或打喷嚏不会太引人注意,但现在却会在整个设施中引发喧嚣,加剧人们的焦虑,促使某些员工在轮班中途离开。虽然有些亚马逊员工可以不去工作,但另一些人觉得他们被迫在健康和维持生计之间做出选择。
美国当地媒体日前采访了宾夕法尼亚州、德克萨斯州、肯塔基州、亚利桑那州以及加州的8名亚马逊员工,他们说因担心感染而害怕去上班,并称亚马逊在防止新型冠状病毒在他们自己的设施内和他们所服务的更大社区中传播方面做得不够。
对此,亚马逊发言人克里斯汀·基什(Kristen Kish)回应称,该公司正在监测其设施的情况,并正在采取“积极措施,保护与任何被确诊或生病的人有接触的员工和同事”。他还说:“像大多数跨国公司一样,我们的员工也受到了影响,我们正在竭尽全力保护我们的员工,并按照世卫组织的指导方针采取适当的预防措施。”
由于数以百计甚至数千名工人挤在相同的仓库里,使得确保安全距离等预防措施“形同虚设”,再加上洗手液和清洁消毒产品供应稀缺,员工们称亚马逊的设施已经成为新型冠状病毒感染的“滋生地”。此外,尽管已经在几个仓库确认感染病例,但员工们声称,管理层不顾员工的要求,拒绝暂时关闭他们所在的工作场所来清理整个设施。
“这让我们在保持健康和维持生计之间做出选择”
一位来自休斯顿的匿名亚马逊员工称:“这迫使我们在保持健康或维持生计之间做出选择。每个人看起来都很害怕,但我们不能不去上班。”在亚马逊位于德克萨斯州休斯顿的仓库中,一名因担心报复而不愿透露姓名的员工说,至少有5名员工的新型冠状病毒检测呈阳性。她睡哦:“这种疾病每天都在夺去人们的生命。虽然我工作的地方有人被感染,但他们仍然希望我们继续上班。”
由于学校停课,两个孩子需要留在家里,这名员工说她不能冒险把病毒带给孩子们。这位单身母亲被迫休假,这样她就可以照顾两个孩子,但这也意味着养家的钱更少了。她说:“我不能拿自己的健康冒险,健康比薪水更重要。我担心自己在工作时会接触到病毒。然而,我也担心当一切都结束时,我将没有足够的钱来支付账单。”
在休斯顿仓库确认有员工感染冠状病毒后,那里的工作人员声称,该公司拒绝关闭设施进行深度清洁消毒,几乎没有增加正常的清洁措施。尽管管理层声称正在遵循疾控中心的要求,但上述单身母亲说,洗手液十分稀缺,为工作区域消毒的清洁用品往往供不应求。她还称,对于仓库员工来说,保持安全距离是“不可能的”。
她指着仓库流水线上的工人们说:“不可能强迫每个人彼此保持1.8米的距离,特别是对于我们所做的这种类型的工作。”她指的是工人们经常密切接触的仓库装配线。但亚马逊发言人基什说,这“根本不是真的”,并称该公司“调整了做法,以确保我们大楼内的安全社交距离,包括取消了站立会议,在休息时段移动椅子和桌子以及调整轮班开始和结束时间等”。
不过,此前有媒体报道称,亚马逊位于印第安纳州的一家配送中心似乎显示出缺乏保持安全距离的迹象。该中心后来证实,一名员工的新型冠状病毒检测呈阳性。由于没有采取足够的预防措施来保护自己的员工,许多人觉得亚马逊正在迫使其员工在保持健康和维持生计之间做出艰难抉择。
“我选择保护自己的生命,但可能被迫返回工作岗位”
对于那些患有重疾风险、容易被新型冠状病毒感染的亚马逊员工来说,上班可能是生死攸关的事情。对于肯塔基州列克星敦的一名亚马逊员工来说,免疫系统受损的她声称,不去上班的决定保护了她免受这种“潜在威胁生命”疾病的感染。这位在退货中心工作的员工称:“我选择保护自己的生命。在这段时间里,我没有拿到工资,这让我陷入了可怕的局面。”
每三个月,这位肯塔基州员工都会接受类固醇注射,以控制她的牛皮癣和牛皮癣关节炎。注射会抑制她的免疫系统,这使她很容易受到感染,并患上重病。她声称,她所在的设施和亚马逊大多数设施都是感染的“天然滋生地”,许多人“挤在狭小的房间里”,而被频繁接触的地方也“没有定期清洗消毒”。
这位匿名员工声称,许多上白班和夜班的工人共用手推车或电脑等设备,她声称肯塔基州的配送中心经常尘土飞扬,肮脏不堪,很难保持清洁。她说:“白班、夜班都在反复使用相同的物品,这是细菌的旋转门。”她补充说,她的供应商退货部门一开始就不应该继续运营,这不是一项必要的服务。
基什驳斥了这位肯塔基州员工的说法,并表示,亚马逊已经“增加了所有地点的清洁消毒频率和强度,包括定期清洁所有的门把手、楼梯扶手、旋转栅门、电梯按钮、储物柜和触摸屏等”。
由于身体状况和亚马逊没有提供面霜或防护装备,这位员工自3月初以来就没有去工作过。尽管上班对她的健康构成威胁,但她表示,她可能会被迫重返工作岗位,以维持收支平衡。这位50岁的女子称:“我觉得去上班没有安全感,但我更担心自己的收入,我可能会被迫回去,但我不想很快回去.”
“我只想让家人平安,我不能把病毒带进家门”
据当地媒体报道,在亚利桑那州凤凰城的一名亚马逊员工证实自己感染了新型冠状病毒后,许多员工干脆离开了工作岗位。其同事表示,他对将新型冠状病毒从工作场所带回家并传播给家人感到万分焦虑,这让他几乎不可能工作。他还称:“每天,我都会在上班一小时后就离开。当我在精神上受不了的时候,我只能选择直接回家。”
对于这位保持匿名的亚马逊员工来说,将病毒从工作岗位带回家可能会对他的家人造成毁灭性打击。他说,如果自己感染新型冠状病毒,他的家人患重病的风险很高,他的兄弟患有极端哮喘,而他的父母都超过60岁。他说:“我只想让我的家人安全,我不能把病毒带进家门。”
除了提前离岗外,这名员工和他的几名同事已经开始拒绝接收有员工感染的仓库运来的货物。尽管他所在的设施在发现有员工感染病毒后,已经开始更认真地实施保持安全距离等措施,但他说这远远不够。这位37岁的员工称:“我们需要为客户和工人提供稳定和无菌的供应链,但亚马逊正在将很多人置于危险之中,因为病毒正以指数级的速度传播,这意味着它可以在很短的时间内伤害到很多人。”
他甚至开始和同事一起组织起来,写信给州长和其他公职人员,要求亚马逊仓库在恢复工作之前关闭并完全消毒。他说,在那之前,他将继续战斗,直到亚马逊保护其员工免受病毒感染。
关于关闭亚马逊设施和确诊的感染病例,基什表示,亚马逊目前正在与当地和联邦卫生机构以及医疗专家就如何处理建筑物关闭进行深度清洁消毒问题进行磋商。基什称:“我们的流程会评估员工在大楼里的位置、待了多久、离现场有多长时间,以及在决定如何恰当处理这种情况时,他们与谁进行了互动等。”
“上班有风险,我每天都在做可怕的计算”
多米尼克·摩库里(Dominica Mercuri)表示,在宾夕法尼亚州黑兹尔顿的亚马逊设施中,有多达18人被确诊感染了新型冠状病毒病例,而她可能就是其中之一。
这位29岁的出站助理负责挑选、包装和发货客户订单,她在3月27日开始出现与新型冠状病毒相关的症状,包括干咳、极度疲劳和发烧。同一天,她所在机构宣布另一名员工新型冠状病毒检测呈阳性。据宾夕法尼亚州同一家机构的另一名同事安德里亚·霍奇(Andrea Houtsch)称,他们的大楼里现在有多达18例确诊病例。
然而,由于她的年龄和没有预先存在的条件,摩库里所在的当地医院拒绝进行测试。由于没有足够的证据证明她可能感染了这种新型病毒,她被迫无偿休假。她说:“没有工资的日子很难过。我需要进入那座大楼,这样我才能拿到钱。他们不会付钱让我呆在家里,因为我没有确诊。”
在康复的一周内,摩库里已经用完了大部分带薪假期。她说,本周她只需要再工作五天就可以支付房租和账单。但她称:“上班有风险,如果我感染了病毒,与我生活在一起的母亲有患重病的风险。这是我每天都在做的可怕计算。”
在宣布宾夕法尼亚州仓库有确诊病例后,摩库里表示,该设施“恢复了正常运营”。尽管这处仓库正在努力改善工人的工作条件以应对疫情爆发,但她声称,他们采取的“半途而废的措施还不够好”。该设施试图实施保持安全距离等措施,并为员工提供消毒湿巾,但她说,当她需要的时候,这些湿巾从来都没有及时送达过。
然而,亚马逊发言人基什声称:“消毒湿巾和洗手液已经是我们整个网络的标准,采购团队已经不知疲倦地创造了新的供应来源,以保持这些关键物品的足够供应。但就像所有正在努力应对新型冠状病毒疫情蔓延的企业一样,由于供应有限,这并不容易,但我们正在努力保护员工的安全,同时服务于社区和最脆弱的人群。”
虽然摩库里所在的亚马逊仓库已经成功地翻新了他们的休息室,使员工可以保持1.8米的安全距离,但他们的工作地点仍然距离很近,以至于人们会不小心对着她咳嗽和打喷嚏。她说:“到了紧要关头,我们的订单只会像现在这样上涨,我们需要公布这些数据。对我们的工位进行改造以保证我们的安全,当让我们保持1.8米距离将影响我们的工作。因此,除非有某种外部干预,否则就不会发生。”
“我担心最近三天已经感染了1000人”
亚马逊的司机主管凯西·奈特(Kathy Knight)证实,她并不害怕自己会感染病毒,她更担心的是自己在帮助传播病毒。她说:“我现在已经走访了我们社区的190个家庭。如果快递盒子上有病毒,或者我本身携带了病毒,我在你的包裹上打喷嚏或咳嗽,它现在就躺在你的前廊上,开门取包裹的人可能由此感染。”
作为宾夕法尼亚州的亚马逊司机,奈特说,她每天在可能会停下150到196站,递送多达300个包裹。这些包裹中的每一个都被无数的亚马逊员工和司机触摸过,其中有些人可能携带病毒。她的22岁儿子也是亚马逊的一名司机,上周在他开始出现与新型冠状病毒感染相关的症状后,他们都接受了检测。奈特认为,她的儿子可能是在为杰斐逊医院送包裹时感染了病毒,那里已经出现了感染病例。
奈特援引研究表明,这种新型冠状病毒可以在纸板或塑料上存活一到三天。她说,由于担心感染客户,她于3月30日停止了工作。但奈特警告称:“我告诉我的老板,我只是不知道自己是否成了毒人,我担心自己在过去三天里感染了1000人。如果我回想起自己所送的包裹让某人生病或死亡,我不知道余生该如何度过。” (腾讯科技审校/金鹿)