2月10日,武汉市中小学正式开学。全市约90万学生集体登录武汉教育云空中课堂,进行网络课程学习。据悉,此次武汉空中课堂,由腾讯等四家互联网技术公司提供云服务能力和直播工具支撑,并同时开放了腾讯课堂等四大直播入口,学生们可自由选择直播端口进行学习。
图:武汉线上开学课程表
截止2月10日12时,凭借较高的稳定性和播放流畅性,腾讯课堂直播端承载了平台约81%的用户量,独立UV高达73万。
也就是说,武汉市90万中小学生当中,有73万人选择了通过腾讯的直播端口,进行线上直播学习。
73万名中小学生的共同选择,背后源于腾讯在技术方面的优势和在教育领域深耕多年积累的经验,如支持百万人同时在线上课、网络延时低至百毫秒级、1080P直播高清视频、秒级扩容服务海量用户、10秒极速开课等优势。腾讯视频云也致力于打造极致的直播体验:将延迟缩短到毫秒级,延迟率降低近90%。当前,全国TOP100的直播平台里,80%都依托腾讯视频云的支持。
“在线上课的效果超出预期。”开学第一天,武汉市育才实验小学六年级的牛仔小朋友,和爸爸一起上了网课,牛仔爸爸的重点工作是观察在线学习的效果。牛仔爸爸之前很担心出现网络卡顿或瘫痪情况,影响孩子学习效果,“一节课下来,网络还比较顺畅,孩子也很喜欢。”
和牛仔小朋友一起的,还有全市90万中小学生——2020年2月10日,这些孩子集体登陆“空中课堂”,完成了最特殊的开学第一课。武汉90万中小学生顺利在线开课背后,是武汉市教育局联手各企业,历时近半个月无数次“测试-改进-测试”的工作。
“腾讯教育积极助力武汉市教育主管部门和学校,免费搭建在线课堂,为师生们在家上课提供保障服务。”腾讯高级执行副总裁、云与智慧产业事业群总裁汤道生透露,除了武汉,当前湖北、江苏、河南、陕西、山东、上海等20多个省市,均上线了腾讯教育解决方案,助力数千万师生保证教学进度。
图:牛仔在为开学第一课做准备
73万学生选择背后:7天,快速免费搭建“空中课堂”
1月23日,湖北省人民政府网站发出公告,确认今春湖北省中小学开学延期,同时宣布暂停寒假期间各类教学活动和学生社会实践活动。
“寒假刚开始时,给孩子报了线下的英语兴趣班。公告出来后,就都停课了。”牛仔的爸爸说,相比兴趣班停课,他当时更为焦虑的是开学的延期:如不能按时开学,孩子的学业怎么办?尤其是有升学压力的孩子,更是耽误不得。
1月24日,由腾讯教育发起的【不停学】联盟引发了行业的关注。联盟称,将免费为中小学搭建空中课堂,为开学季做好保障。
成立仅一周,【不停学】联盟就汇集了全国百余家教育生态合作伙伴,包括小鹅通、拓课云、微吼课堂等,联手为教育主管部门和学校提供多种在线教学工具和服务,为中小学生在家学习提供丰富多彩的课程内容。
1月28日,武汉市教育局发布公告称,市级中小学空中课堂平台将于1月30日搭建完成。平台建成落地的时间,距离延期开学公告的发布,仅隔了7天,恰恰也是春节放假的7天。
在这7天,武汉市教育局联手腾讯等众多互联网科技公司,为开学筹备付出了大量的心血:筛选解决方案、进行技术调试、设计课程内容等等。此后的10多天,一群人又在枯燥的“测试-改进-测试”中无数次的循环往复。
腾讯教育工程师:开课,互为靠背共保直播顺畅
2月10日8点30分,武汉空中课堂平台正式开放了包括腾讯课堂在内的四个直播端口。8点50分,负责此次视频云对接的腾讯教育产品经理晓凯突然咯噔了一下,紧张了起来,“听说有入口已经压力很大,快支撑不住……”
很快,四个直播口被停掉一个,剩下的三个压力无疑会更大……晓凯当时心里就是一个念头,直播不能垮掉!“直播稳了,我们的心才能稳。”
数据显示,截止2月10日12点,通过腾讯课堂入口观看直播的独立UV高达73万,承载了约81%的用户量——73万名学生,选择了腾讯开启自己的特殊第一课。“希望能跟所有在线教育厂商互为靠背,完成史无前例的一次任务。在这个过程中,没有竞争,不分彼此。唯一目标是让所有老师、学生、家长满意。
”时间短、任务重、上线急——在这群腾讯教育的工程师眼里,这场开学战“疫”中的每个人都不容易。“凭着多年积累的尤其是C端应对方面的经验,我们充分做好了突发状况的应对准备。前期反复测试,将用户体验放在第一位。上午直播的时候,合作伙伴突发状况出现后,我们第一时间启动了服务器扩容之类的应急举措,保证课程成功……”
“上课的都是全区挑选出来的优秀教师,教学质量有保障。”武汉市育才实验小学的陈老师介绍说,“学校也早早就成立了不同的小组,老师们提前做规划、为在线上课设计方案。每天下午以班级为单位,按照学科自行组织答疑。我们要求20点之前在线提交作业,老师及时批改和反馈,尽可能保证孩子在家上课的学习效果。”
直播课的顺利推进,也让洪山区鲁巷小学建和分校的校长刘丽觉得很激动,她随手写下了:教师秒变直播课,全科英才齐上阵;延期开学不停教,居家防疫不停学。
“空中课堂聚集了武汉各区的优质教育资源。特别是直播+回访的形式,让孩子有机会去体会不同名师的授课内容,从不同角度更好地掌握知识。”刘丽指出,这次空中课堂直播,给师生们带来了全新的感受。
“这种同课异构的方式,同样对于老师来说,也是一次很难得的学习机会。我们上午也观摩了不同区的老师的直播课,受益匪浅。准备课后再反复观摩学习。”据腾讯教育副总裁王涛介绍,作为武汉空中课堂的重要能力支撑和直播工具,腾讯视频云和腾讯课堂,全程为平台提供服务。平台力求最大限度地贴合传统教学习惯:孩子们可以直播授课、互动答疑、点播回看、作业、考试等多种功能模块,来完成自己的功课。
学校老师:稳定,10秒极速开课好评
湖北省电教馆的雷春副馆长指出,疫情的爆发,使得在线课堂成为刚需。当前,对于教育主管部门和学校而言,最急迫的是应对大并发量。在此基础之上,如何更加地契合教学规律,保证好的教学效果,是大家所普遍关注的。
在湖北省水果湖第一中学,腾讯教育极速版获得了全校老师的一致认可。副校长罗林给出了很直接的理由:简单、易上手;流畅,不卡顿。
“时间紧任务重,要保证老师们在短时间内学会,并顺利开课,这个平台的操作流程就不能复杂。”罗林指出,在极速版中,老师们只需通过手机号注册,仅需10秒就能搭建起专属的空中课堂。学生们在手机上收到链接后,1秒点击即可进入上课模式。这种简洁、高效的形式免除了APP下载之苦,更容易被师生和家长们所接受。
在解决了“易上手”这道难题后,第二个关键点,就是如何最大可能的确保学习效果。“在线上课画面声音流畅与否,有没有卡顿等情况,将直接影响最终的教学质量。同时,老师和学生的有效互动,也对教学结果有很大影响。”罗林表示,这些在对极速版的测试中得到了满意的反馈。
“我们特意召集了两个班的学生和老师参与了测试,声音画面都非常清晰,PPT播放流畅,学生可以举手发言,对话系统完好。”罗林认为,极速版功能丰富,包括分享屏幕模式、PPT播放模式、视频播放模式、摄像头模式等,老师可以根据实际教学情况,选择不同的线上授课模式。“助力老师10秒开课,快速上手,不耽误授课。腾讯课堂全力保障全国各地学子的学习进度。“腾讯教育副总裁、腾讯在线教育部总经理陈书俊表示。