近日，广东省人民医院的新型冠状病毒感染肺炎隔离病区来了一位不穿防护服、不戴口罩、不怕病毒的“新员工”——送餐机器人“花生”。一到用餐时间，这个高1.2米，身体隔成三层的机器人送餐员就会载上饭菜，在病区楼道里忙碌起来，一边前进一边循环语音播报“大家好，可爱的小花生来给大家送饭了。”
擎朗技术工程师正在部署送餐机器人
据悉，这是智能抗疫企业擎朗智能为其免费捐赠的，主要工作是实现病区内的全自主免接触送餐，减少交叉感染，最大限度保护医务人员和患者。它应用擎朗自主研发的全自主定位导航技术，既可以实现一次为三个病房配送，也可以一次完成一个科室医护人员的餐食配送;不到两分钟即可完成单趟送餐任务，待病房取餐后无需任何操作即可自主返回，真正做到了免接触。
据广东省人民医院介绍，随着广东疫情形势的愈发严峻，医院收治的新型冠状病毒感染肺炎病人数量不断增多，目前已有25个隔离区病房，医院医护人员的工作量非常大，不但需要24小时值守，密切关注病患的每日病情，化验、配药等，还要保障这25个病房内隔离人员的三餐正常，不得不向社会求助。
2月4号晚上，擎朗智能收到来自广东省人民医院的求助报告，第一时间派技术工程师奔赴现场，2月5日中午擎朗技术工程师抵达前线，仅用一个下午就完成了医院一层隔离区的机器人部署工作。当晚，送餐机器人“花生”直接上岗，为病房隔离人员提供送餐、送物服务，有效避免交叉感染，同时节约一次性防护用品的使用。
△擎朗送餐机器人医院场景免接触送餐流程
一位病区的护士表示，机器人送餐员到岗之后，只需要在查房、问诊、换药时进出病房，高频跑腿情况大大改善。“现在像早、中、晚餐、药品、患者的化验单及家属寄来的物品，都由机器人去送。”医护人员只需要把需要配送的东西放到机器人上，它就会自主前往口，避免交叉感染外，也减少了医护人员们每天重复的跑腿工作。
擎朗智能为了尽全力做好“智能抗疫”工作，截止目前，已陆续捐赠并落地近百台送餐机器人至上海、浙江、广东、河南、湖南、湖北、江苏等地的定点医院、集中医学观察点、学校等，北京、深圳、重庆、西安、福州等地还有300多台机器人即将部署。此外，公司已与武汉火神山、雷神山医院等对接需求，正在紧急沟通为其提供医用级别的机器人送餐服务及解决方案，成为中国抗击疫情的强大力量。