为应对再次集中爆发的新冠疫情,多点Dmall快速响应,作为全渠道零售数字化服务商,帮助全国合作零售商做好线上线下保供工作,继续升级防疫措施,以技术快速响应需求,安全保障民生供给。
在上一轮疫情中多点Dmall率先推行“无接触配送”,这一措施将继续发挥作用。多点到家订单配送员会按要求与消费者提前电话沟通,尽量做到无接触配送,交接包裹保持距离、或放到要求的合理范围内指定位置。配送员、拣货员、收银员等线上线下的零售服务人员,严格执行各项防疫规定和要求的同时,多点Dmall无人收银的自助购等智能设备将为消费者带来更多保障,并协同店员做好消毒等措施。在整个履约过程中,多点Dmall以数据驱动,支持各门店快速响应需求,实时调整配送围栏,统筹做好人力、备货等工作。
对于个别已经实施严格出入管控的高风险地区,多点Dmall为保证工作人员及广大消费者的安全,高度重视防疫要求,或将暂停、减少配送服务,各个社区详情请关注多点App或咨询客服人员,敬请消费者理解支持。
“少出门,少聚集”是大家的防疫责任,而保障餐桌是多点Dmall与全国120多家合作连锁零售商的责任。多点Dmall将继续强化疫情防控责任意识,坚持从严从紧防控策略,毫不松劲抓好各项防控工作。