10月9日,国内新经济领域创新公司广州数化领航科技有限公司(下称“广州数化”)与中国日化美妆行业领军企业广州立白企业集团有限公司(下称“立白集团”)达成战略合作。双方宣布将就研发场景的数字化展开合作,以科技赋能,共同推动日化美妆行业的数字化升级和效率提升。
在发布会上,立白集团总裁陈泽滨、广州数化总经理蔡胤、立白集团副总裁李俊隆、创新研发中心总经理张利萍、采购管理部总经理秦利源、采购高级工程师黄健欣以及奇华顿资深销售总监杨庆林、国际香精香料大中华区销售总监王静红、高砂日化事业部本部长徐忠恩、芬美意华南区销售总监丁剑虹、德之馨南中国区销售总监覃战彤等国际领先的香精香料公司高管代表出席,共同见证了广州数化自主研发的“AI香味评价系统”与立白集团达成战略合作的启动仪式。
据介绍,AI香味评价系统是广州数化首创的全球首款运用AI、情感计算、大数据等技术开展香味评价的数字化产品,开创了日化美妆产品香味评价数字化赋能的先河,有助于提升行业效率,精准打造满足消费者需求的高质量日化美妆产品。
图:广州数化与立白集团战略合作启动仪式
立白集团总裁陈泽滨表示,希望与广州数化携手共进,充分发挥自身全链路生态、数字化赋能、体系化运营优势,协同广州数化的AI算法、人脸三维模型设备、专业化技术指导等前端技术,实现优势互补,使得香味评估测试走向“更快”、“更准”的新台阶,探索挖掘市场香氛需求和消费潜质,通力打造数字化竞争优势,共创日化美妆行业新格局。
图:立白集团总裁陈泽滨
广州数化总经理蔡胤表示,依托自主研发能力,“AI香味评价系统”能够通过AI等数字技术助力香味的选型和评价。此次与立白集团达成战略合作,是公司首款数字化产品实现产业应用的里程碑时刻。未来,公司将不断推进产品的迭代和技术升级,为产业链上下游更多合作伙伴提供支持。
图:广州数化总经理蔡胤
以研发场景为起点,首个战略合作项目“AI香味评价系统”落地
当下,数字化升级已逐渐成为日化美妆产业发展的必然趋势,研发环节首当其冲。据介绍,在消费者进行日化美妆用品购买决策时,香味在很大程度上决定了消费者对产品的第一印象,并且越来越多的消费者开始重视产品香型。也正因为此,对香味进行评价与选型一直是新产品开发必不可少的重要环节。
不过,正如广州数化总经理蔡胤在发言时所指出的,传统的香味评价方法存在测试条件受限、测试结果不准、测试标准不一、测试效率不高等痛点,这也导致了产品的香味开发高度依赖决策者的主观判断。芬美意华南区销售总监丁剑虹也表示,放眼整个香精行业,最大的困难就是消费者说不清楚喜欢什么香味,这也就是企业无法精准了解消费者需求的问题。
而广州数化于全球范围内首创的AI香味评价系统,有效解决了上述痛点。据介绍,在具体技术上,AI香味评价系统以情感计算为基础算法,通过AI深度学习技术、表情自动分析技术识别情绪表情,同时基于面部动作编码系统建模,减少了主观性决策带来的不确定性,极大地提升了香味评价的精准度和效率,有助于降低研发成本,提升研发效率。
有分析指出,此次广州数化与立白集团达成战略合作,将其首创的首款数字化产品“AI香味评价系统”率先应用于日化美妆行业,开创了日化美妆产品香味评价数字化赋能的先河,实现了香味评价从“感性评价”到“数字评价”的突破性飞跃,有助于赋能立白集团香味研发的数字化升级。
在高砂日化事业部本部长徐忠恩看来,这款AI香味评价系统是一个全新的、有突破性以及里程碑意义的产品。他进一步解释道,“这套香味选型和评价系统对于消费者香味评价而言是零干扰的,使用也十分便捷,并且消费者调研的样本量可以很轻易地扩大,从而能为研发端的香味开发提供足够多的参考和指导。”
奇华顿资深销售总监杨庆林也表示,过去香精行业中,无论是前端抓取消费者喜好还是后端创香,都是很感性的。如今,数字化的发展给行业的理性评价提供了更好的工具。“过去我们一直探讨的是如何通过后端创香时的数字化变革精准理解消费者的喜好,而广州数化的AI香味评价系统,提供的是前端抓取消费者喜好的数字化解决方案。前端与后端数字化的结合,可以帮助香精香料公司精准识别消费者偏好的相似性,从而创新出更受大众消费者喜爱的产品。”他坦言。
随着香味逐渐成为刺激购买、带来产品溢价、满足情感诉求的重要因素,日化美妆行业已进入香味经济时代。得益于此,香味评价市场需求也日益增长,仅日化美妆行业的香味评价的潜在市场规模就超过百亿元。而除了日化美妆行业外,食品、饮料等领域也存在巨大的市场空间。随着日化美妆等行业逐渐拥抱数字化,AI香味评价系统必将迎来更加广阔的市场空间。
从1到N,以科技赋能全行业数字化升级
事实上,就日化美妆行业而言,除了香味选型和评价等研发场景外,采购、生产、销售等全场景的数字化建设也势在必行。
以立白集团为例,早在2016年,立白集团就率先确定了1+2战略,通过这一数字化战略打造立白全产业链的数字化场景与数字化业务。所谓“1+2战略”,“1”是指多品牌矩阵牵头,“2”是指“供应链平台”与“通路平台”支撑。“1+2战略”涵盖了从研发设计、原料采购、生产供应后端,到多品牌推广运营,以及供线上线下全渠道分销及终端消费者动销等全场景。
立白集团总裁陈泽滨在发布会现场也表示,立白正从渠道、产品、营销、消费者触点等全方位向数字化方向转型。此次与广州数化合作,是希望通过全新的数字化方式,快速且精准地了解消费者对香味的评价偏好,在此基础上希望能够沉淀真实可靠的香味评价结果,洞察市场消费者的香味趋势,为品牌、香精公司乃至全行业的发展助力。
也正是基于对行业数字化转型升级需求的洞察,广州数化自成立以来就致力于运用多元化的数字技术、工具,对日化美妆行业进行涵盖研发、采购、销售、生产等全场景的数字化赋能。此次与立白集团的合作,是广州数化以自主研发的数字化产品推动日化美妆产业链实现香味研发数字化升级的起点。
在发布会现场,广州数化的AI香味评价系统也受到了来自国际领先的香精香料公司的好评。德之馨南中国区销售总监覃战彤指出,德之馨本身在AI、数字化测试等方面已经尝试了很多年。但在运用AI、情感计算等技术方面,还期待与广州数化推进合作、深化发展。国际香精香料大中华区销售总监王静红也表示,未来公司希望通过与广州数化、立白集团等的合作,把正确的香味带给更多的消费者。而芬美意华南区销售总监丁剑虹认为,广州数化的AI香味评价系统率先在研发这一核心场景实现应用,未来可拓展至整个价值链中,从而帮助日化美妆品牌、香精公司更精准地了解消费者的需求。
广州数化总经理蔡胤也透露,接下来公司将探索与更多知名的香精香料企业、日化美妆行业企业、品牌展开合作,以“AI香味评价系统”等数字化解决方案支持日化美妆行业的转型升级和效率提升,真正实现从1到N的突破。“未来公司也会逐步将AI香味评价系统拓展应用至食品、饮料、糖烟酒等,为更多行业产品开发提供助力。”他补充道。