近期，中国人工智能产业发展联盟总体组和中关村数智人工智能产业联盟数字人工作委员会首次发布《2020年虚拟数字人发展白皮书》。作为虚拟数字人研发和应用的典型企业，网易伏羲在游戏、文旅等多个领域的技术解决方案受到行业关注。

虚拟数字人，即具有数字化外形的虚拟人物。白皮书认为，当前，虚拟数字人正朝着智能化、便捷化、精细化、多样化发展，步入成长期。

网易伏羲通过协同推进虚拟数字人前沿技术研究、工程优化和解决方案落地，已打造虚拟游戏角色、虚拟教师、虚拟导游、虚拟诗人、虚拟代言人、虚拟偶像等，并实现跨行业、多场景、沉浸式应用。

图：《逆水寒》等游戏作为“虚拟人+游戏”应用典范写入白皮书

其中，《逆水寒》等多款精品游戏已经成为“虚拟人+游戏”领域的应用典范，被写入白皮书。网易伏羲将虚拟数字人技术应用于游戏的动画场景制作中，在无人工参与情况下能够快速生成动画，使大量虚拟角色都具备丰富的肢体动作和精细的面部表情。不仅带给玩家更加沉浸式的游戏体验，也实现了游戏制作的“降本增效”。

基于文娱领域的成功应用，网易伏羲加快技术研究和应用落地步伐。一方面，搭建“有灵AI”开放平台，输出虚拟人动画驱动、智能语音技术等核心能力，赋能产业数字化;另一方面，提供虚拟数字人从人物设定到美术、动画、音色定制，再到线上线下一体化运营的整体解决方案，助力智能化变革。

2020年11月，以《逆水寒》重要流派“素问”为原型，网易伏羲在杭州中国丝绸城集中落地一批角色多元化的虚拟数字人，通过虚拟讲解员、虚拟诗人、虚拟舞者等打造沿街特色交互空间，吸引大批杭州市民和游客前往打卡，体验沉浸式的消费场景。

图：在杭州中国丝绸城落地的AI虚拟诗人和虚拟讲解员

作为“虚拟人+文旅”领域的创新探索，网易伏羲深度融合生产生活场景、AI技术和虚拟数字人，帮助传统文旅地标规模化定制匹配产业特点、消费者画像的虚拟数字人，高效提升服务智能化水平和消费者购物体验。

在“虚拟人+教育”领域，网易伏羲与网易有道共同打造虚拟伴读数字人“可可”，陪伴用户在线学习。运营人员借助“有灵”智能动画平台，10分钟就能制作一节视频课程。

图：观众佩戴MR眼镜就能与“可可”面对面交流

2021年2月举行的世界移动通信大会上海展上，网易伏羲整合AI、AR技术打造沉浸式混合现实体验，用户戴上MR眼镜就能与“可可”面对面交流、体验在线教育课程，进一步拓展了“虚拟人+教育”的应用场景。

在“虚拟人+数字营销”领域，网易伏羲同样拥有为知名品牌量身定制虚拟偶像的能力和应用案例，帮助品牌形象实现数字转型，获得年轻消费群体的认可。

探索产业应用的同时，网易伏羲积极参与国家及行业标准的共建共享。参与制订《2020虚拟数字人指标要求和评估办法》，相关研究成果以论文形式发表于人工智能顶级学术会议CVPR和AAAI。值得一提的是，CVPR2021论文录取结果刚刚公布，网易伏羲虚拟人团队发表的一项研究提出了一种人类表情编码的创新提取方法，大幅提升AI感知人类表情的精度。

随着该技术的发展，未来，AI感知人类表情的能力甚至有望超越人类感知平均水平。应用场景也十分广泛，包括性格评估、自闭症检测、表演能力评估、测谎等与人脸表情相关的领域。这一研究成果促进了虚拟数字人智能识别感知技术的发展，尤其是视觉交互能力的提升，对下一代虚拟数字人标准体系的建立提供了重要参考。

此次，白皮书还提出了虚拟数字人发展的趋势预判，包括采集和制作流程将逐步简单化、一体化，可以更自然与人们交流;拥有一次唤醒、多次交互的能力，逐渐具备“看”、“听”、“说”、“懂”的能力;深度融入影视、金融、文旅等领域，充分发挥应用价值。

目前，网易伏羲正积极推动AI技术与实体经济的深度融合，降低应用门槛、促进技术普惠，在更广泛的行业和场景应用中创造价值，推动以虚拟数字人为代表的前沿技术更加智能、高效、个性化地服务大众。