一年之中的第四季度,集中了欧美地区最受欢迎的万圣节、圣诞节,以及购物大促节日黑色星期五、网络星期一,对于跨境电商卖家而言爆单机会多多。但和往年相比,今年的跨境电商生态发生了一些变化,物流、营销价格飞涨,甚至出现“一柜难求”的情景,欧洲VAT新政的落地实行,给部分跨境卖家带来了合规化的问题。

对于跨境电商行业,“黑帽”时代已然过去,合规化的可持续增长路径成为了未来发展趋势。同时,在产品竞争激烈、流量逐步见顶、新政严苛来袭的白热化竞争中,如何洞察消费者需求、把握物流方案也成了跨境电商企业亟需思考的难点。

10月21日下午,由DHL和亿邦动力联合举办的“跨境电商备战全攻略——决战Q4旺季 迎接欧洲新政”线上研讨会,顺利举行。会议上,亿邦动力联合创始人刘宸、亚马逊资深账户经理Gillian Tan、DHL快递中国区行业发展高级经理穆毅、八位堂合伙人兼设计总监李伟凌四位嘉宾进行了深度的交流分享,探讨跨境电商卖家备战2021年Q4旺季的全链路攻略。

亿邦动力联合创始人刘宸以观察者的身份讲解了他眼中的跨境电商可持续发展之路,拉开了本次活动的帷幕。刘宸指出,无论是从事什么行业的跨境电商平台卖家或DTC品牌,想要实现持续增长需要依靠用户力、产品力、品牌力,其中最重要的就是用户力,用户洞察是做品牌溢价、做产品最关键的一点。

DHL快递中国区行业发展高级经理穆毅针对跨境电商发展趋势和欧盟关务政策进行了解读。穆毅总结了DHL洞察的六大未来跨境电商风口,一是新冠疫情导致消费者对于网上跨境购物需求的增加,二是跨境购物的新用户将继续保持网上跨境购物的习惯,三是传统线下零售企业转型线上带来流量红利,四是“银发”群体从传统零售行业的忠实用户正在变成网购的“粉丝”,五是传统的线下B2B正在向线上B2B方式转变,六是5G为买卖双方提供了更好的购物场景,同时也提升买家的物流体验。

跨境物流最难旺季 DHL助力卖家乘风破浪

在回复线上观众关于Q4大促爆单后如何把握物流补货节奏不影响商品交付的提问中,穆毅提出了三点建议,第一点,一定要提前制定应急计划,提前预知现金流、货物数量、未来周期、利润率等信息,一旦爆单迅速响应;第二点,不要过度紧张,也不要过度兴奋、盲目备货,建议小批量、多批次,用快递、空运的方式把货物送到指定的海外仓;第三点,和大的物流公司合作,可控性较强,会有更好的保障。

随后,亚马逊资深账户经理Gillian Tan基于亚马逊平台对于全球选品趋势的洞察,为大家介绍了2021年第四季度可能成为爆品的品类。她表示,下半年大波节日的来临,海外消费者会选购礼品维系感情,因此玩具、婴儿用品、数码产品、护肤品等产品都是热销品类。

八位堂合伙人兼设计总监李伟凌从品牌的角度讲述了为什么要选择DHL。他指出,DHL非常稳定高效,期限紧迫也能准时交货;DHL服务非常好,允许用户根据自己的需求通知DHL将快件在指定的时间派送到指定的地点;DHL1210 分送集报模式提高了报关的效率。

在嘉宾分享结束后,他们围绕跨境电商Q4旺季的物流备货、营销促销等话题,再度展开了深入的探讨。通过本次线上研讨会的深入交流,与会观众对备战Q4旺季的选品、物流、营销等环节有了更为深刻的认识和理解。