8月2日消息,根据全国消协组织受理投诉情况统计,2022年上半年,全国消协组织共受理消费者投诉【进入黑猫投诉】551,780件,同比增长5.71%。
据网经社数字零售台(DR.100EC.CN)获悉,其中,食品安全存在一些新问题需要引起重视:
一是网购生鲜食品不新鲜。如用死鱼、死虾冒充活鱼活虾,用冷冻肉冒充新鲜肉,以及因快递超时、延误、未通知或未经同意放置快递柜等原因导致生鲜食品腐烂变质等。
二是网购进口食品标签存在问题。如网购进口商品无中文标签、中文说明书,无国内卫生许可证号等。
三是食品配料含禁止添加物。如在牛奶中添加丙二醇等。
四是销售临期食品无显著提醒。如经营者在未明确告知消费者情况下将临期食品与非临期食品混合销售。
五是部分社区团购生鲜食品进货渠道不明,质量堪忧,存在安全隐患。
六是预制菜菜品标识不详细,外卖、堂食中使用预制菜未告知,消费者知情权、选择权受到损害。